JavaScriptまたはCookieの設定がオンになっていません。お手数ですが設定を「オン」にして、ご利用ください。
※ 設定がオフになっていますと、ご利用いただけないサービスがあります。

RMT RMT総合サイト RMTアイテムデポをお気に入りに追加して下さい！

サイトマップ RMT » よくある質問 » コンビニ決済について » スマートピットからメールが届きません。

0円

スマートピットからメールが届きません。

スマートピットの処理は、弊社営業時間内（10時00分から24時00分）に行います。営業時間外はメールが届きません。

営業時間内であれば、10分程度でメールが送信されます。 10分たちましてもメールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違い、ネットワークトラブル、迷惑メールフォルダへの自動振り分け、ドメイン拒否設定などの可能性がございます。
再送を希望されるお客様は、お手数ではございますが、以下の情報をサポートセンターまでご連絡ください。

件名：スマートピットメール再送の依頼
注文番号：
再送先メールアドレス：

また、メールアドレスの入力間違いなどでメールがエラーとして戻ってくるお客様につきましては、お知らせに「伏せ字にしたメールアドレス」を掲示する場合がございます。該当するお客様は、お手数ではございますが「注文内容」「再送先メールアドレス」をサポートセンターまでご連絡ください。